Обращения граждан

Уважаемые заявители!

Обращаем Ваше внимание, что ООО «МотоВелоЗавод» основано 30.09.2015 и не является правопреемником ОАО «Мотовело» и Минского мотоциклетного и велосипедного завода.
В случае необходимости получения справок Вам следует обратиться в ГУ «Минский городской архив», расположенное по адресу: г. Минск, ул. Скрипникова, д. 10.

Обращения подаются заявителями в письменной или электронной форме, а также излагаются в устной форме.
Письменные обращения подаются нарочным (курьером), посредством почтовой связи, в ходе личного приема, путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений.
Со 2 января 2023 года подача электронных обращений осуществляется посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц https://обращения.бел (интернет-сайт).
При этом на сообщения, направленные на адрес электронной почты ООО «МотоВелоЗавод» info@mvz.by не распространяется действие Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц», и ответы на такие сообщения не направляются.
Устные обращения излагаются в ходе личного приема.
Обращение излагается на белорусском или русском языках.

ПИСЬМЕННОЕ ОБРАЩЕНИЕ ГРАЖДАНИНА В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ДОЛЖНО СОДЕРЖАТЬ:

— фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
— адрес места жительства (места пребывания);
— изложение сути обращения;
— личную подпись гражданина.

ОСТАВЛЯЮТСЯ БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ ПО СУЩЕСТВУ ОБРАЩЕНИЯ, которые (по которым):

— изложены не на белорусском или русском языке;
— не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина, отсутствует личная подпись;
— содержат текст, не поддающийся прочтению;
— содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
— отсутствует документ подтверждающий полномочия представителя заявителя;
— подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
— содержат вопросы, не относящиеся к компетенции ООО «МотоВелоЗавод»;
— подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
— с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам;
— содержат угрозы жизни, здоровью и имуществу, побуждение к совершению противоправного деяния либо заявитель иным способом злоупотребляет правом на обращение.